对标政策监管要求,“医柜”合规运营表率先行——医柜售械机与ERP系统实现数据实时对接
自2023年12月7日,国家药监局明确自动售械机可以售卖医疗器械后,各地方监管部门也陆续出台政策响应,支持自动售械机销售医疗器械之外,更进一步明确了自动售械机销售医疗器械的管理细则。
2024年3月29日,福建省药监局发布《福建省医疗器械经营监督管理细则》,其中第二十五条第四点明确指出:“经营企业可采用自动售械机销售,所售医疗器械应当是可以由消费者个人自行使用的第一、二类医疗器械。采用自动售械机销售的,经营企业应当配备符合《医疗器械经营质量管理规范》要求的计算机信息管理系统,自动售械机设备实行“一机一号”联网管理,计算机系统能实现企业仓库、软件后台及自动售械机实时数据对接。同时,自动售械机应符合所售医疗器械说明书和标签标示的贮存要求。”


2024年4月10日,湖北省药监局发布《湖北省医疗器械经营监督管理实施细则》,其中第八条明确指出:“经营企业可采用自动售械机销售消费者个人自行使用的医疗器械。自动售械机应当符合下列要求:自动售械机实行“一机一号”联网管理,企业计算机系统应能与仓库、设备实时数据对接。”


从各地方监管部门相继发布的政策来看,不难发现,国家及各地政府一直在推进相应的管理机制,促进自动售械机行业健康、有序发展。“自动售械机设备的计算机系统能实现企业仓库、软件后台及自动售械机实时数据对接。”已然成为自动售械机设备最基础的“准入门槛”。未来,其它省市对自动售械机的运营管理均会提出类似的要求。对于医疗售械机生产服务厂家而言,在新的市场环境下,以符合监管要求的产品更好地满足合作商合规经营的需求,迫在眉睫。
积极响应市场监管要求,“医柜”先行一步,早在投入市场运行之初,医柜就自主研发售械机软件操作系统,并不断实时升级,确保各项功能的实现与完善。“医柜”在满足《新规》针对自动售械机的各项要求的同时,以实际行动为行业合规做出表率。日前与温州医科大学附属第一医院运营企业(以下简称:温附一)的ERP系统对接合作就能充分说明。
医柜技术团队在短时间内,就完成了售械机系统与温附一的ERP系统的接口开发对接工作,并顺利通过相关药监部门的审核,实现医柜售械机系统与温附一ERP系统数据实时同步,完全满足政策监管要求。

医柜医疗自助售械机与合作商ERP系统的无缝对接完成后,医疗自助售械机的订单信息、库存信息、销售记录等数据将实时传送到合作商仓库、软件后台,以及自动售械机管理人员的个人手机,形成完整的医疗器械产品销售流程闭环的同时,也实现产品的全程可追溯,让医疗售械机的运营更安全更合规。
同时,未来政府相关监管系统平台可通过与合作商的ERP系统对接,随时了解自动售械机的上架记录、销售记录、库存信息以及产品信息,实现经营全过程的远程数字化监管,满足监管部门对于医疗器械经营流通的全方位管理要求。
此外,用户购买商品后,也将在微信端小程序中保留有订单记录,订单中的销售凭据会显示医疗器械的名称、注册证号、规格(型号)、生产企业名称、数量、单价、金额、零售单位、销售日期等信息,充分确保产品的质量追溯。
除满足市场监管合规政策之外,医柜医疗自助售械机与合作商ERP系统的对接实现也将为合作商解决此前运营过程中,多系统切换操作影响业务处理的效率,增加处理订单和库存信息的时间和劳动成本的问题,以及销售管理与库存管理之间存在信息孤岛,销售订单和库存信息不及时匹配,导致数据不一致,造成了库存不足或过剩的情况,进一步为合作商的运营降本、提效。
作为医疗自助售械机行业当先者,“医柜”始终与时俱进,积极响应各地监管要求、满足合作商的经营需求。持续迭代升级的技术实力,使其不断提升医院内医疗产品无人售货平台服务的质量和效率。平台稳健运营7年来,已遍布中国30个省份、2000+医院,年服务患者超1500万。未来,“医柜”将继续响应国家政策,利用创新思维融合前沿科技,积极助推智能医疗事业的长足发展。
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